Central de Atendimento — MIZAR TRANSPORTES
Na MIZAR TRANSPORTES, o atendimento aos nossos clientes, parceiros e motoristas parceiros é conduzido com total transparência, ética e segurança, respeitando rigorosos padrões de governança institucional e compliance jurídico.
📞 Canais Oficiais de Contato
- 📱 WhatsApp: (11) 8719-7371
- 📧 E-mail oficial: mizartransportes@hotmail.com
- 📍 Endereço: Rua Francisco Lopes Frade, 147, Casa 49 — Cotia/SP — CEP 06725-400
- 📄 CNPJ: 49.906.090/0001-73
⏱️ Prazos de Atendimento
Todas as solicitações são tratadas com prioridade. O prazo padrão de retorno é de até 48 horas úteis. Demandas documentais, contratuais, fiscais ou auditorias internas podem ser concluídas em até 7 dias úteis, conforme complexidade.
⚖️ Política de Atendimento e Compliance
Toda comunicação, formalização contratual, registro de ocorrências, auditoria documental e suporte seguem rigorosamente a legislação vigente, incluindo:
- 📜 Código de Defesa do Consumidor (CDC);
- 🔐 Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/18);
- 🚚 Regulamentação ANTT e normativos de transporte nacional;
- 📊 Normas contábeis, fiscais e de compliance antifraude.